連接餐廳解決方案

用於您的電話訂購工作流程

語音訂單 AI

讓電話訂單融入點餐流程

Voice Order AI 是餐廳專用的 AI 電話點餐系統,可回答菜單問題、接受訂單及處理訂位請求,將訂單傳送到 Aldelo Express 和廚房工作流程。

  • 電話訂單
  • 訪客問題
  • 預訂電話
語音訂單 AI

觀看實際應用

語音點餐 AI 簡介

觀看 Aldelo 的語音點餐 AI 簡介,了解電話點餐如何融入您的餐廳。

聆聽通話

顧客有疑問。
聽聽一通電話如何完成。

聆聽 Aldelo Voice AI 原始通話範例。選擇餐廳常接到的通話類型,然後按下播放。

這些英語錄音使用範例菜單、姓名與價格。實際體驗取決於餐廳的菜單、服務規則及連接設定。

以您的菜單進行示範

通話錄音範例 · 英語

披薩自取

2:08

聆聽顧客如何選擇披薩,以及系統如何確認自取資訊。

  • 菜單選擇
  • 訂單確認
  • 自取資訊
閱讀文字稿(英語)

此文字稿依錄音轉寫,可能存在轉寫錯誤。

Good afternoon. Thank you for calling Happy's Grill Demo Store. Would you like to place an order, make a reservation, or something else? Yes, I'd like to place an order for a large pepperoni pizza, please. Oh, sure. Let me check. I got a large pepperoni pizza for you. For the sauce, you can choose from Ranch, Marinara, or Pesto. Which one would you like? Pesto, please.

Sure, let me check. For toppings, you can add bacon or bell pepper. Would you like to add any of these? No, thank you. Got it. Could you please provide your name and mobile number so I can proceed with your order? Yes, my name is John Doe. Got it. And my phone number is 925-621-9. 7816. Mmm, okay. Just to confirm, is your mobile phone number 9256217816? Yes. Mmm, sounds great.

Is this order for pickup or delivery? Uh, for pickup, please. Um, alright. What time would you like to pick up your order? Uh, about 4.30 today. Okay, the large pepperoni pizza will be ready for pickup at 4.30 today. Shall I submit your order now? Yes, please. Um, alright, verifying now. Please hold on a moment. Let me process your request now. Your order has been successfully placed, and the total amount is $18.69.

You will receive an order confirmation via text soon. You may pay via the text link or at the store. I will now end this call. Please feel free to hang up at any time. Thank you for your business, and we look forward to serving you again soon.

播放錄音不會實際下單或訂位。

圍繞工作建立

讓電話成為團隊的一員。

處理同時來電

語音代理可以服務多個來電者,而員工則專注於客人和履行。

講客戶的語言

多語言對話支持以檢測來電者的語言進行訂單。

與菜單選擇一起工作

處理修改,建議可用替代方案並提供相關附加選項。

連接訂單

電話訂單進入Aldelo Express,廚房顯示和後臺報告。

遵循任務

從第一步
到 下一次交接。

01

回答來電者

回應餐廳詢問並引導來電者選擇菜單。

02

收集請求

檢查取餐、外送和預約情景,包括您團隊使用的確切選項、選項和服務規則。

03

連接交接

將訂單發送到Express和廚房工作流程。在激活之前建立支付處理和員工手交規則。

讓它成為您的

從必要的準備
到 順暢的連結。

餐廳知識
準備準確的菜單、營業時間、可用性、訂購規則和預約說明。
語音和行為
選擇與Aldelo一起的語音和評論語言覆蓋範圍、呼叫路由和員工交接。
在啟用之前
測試實際菜單請求和異常情況。確認您帳戶的服務可用性和商業條款。
設置問題使下一次對話針對您的餐廳
  • 將配置哪些通話類型、語言、服務時間和菜單規則?
  • 員工如何審查訂單並處理不清楚的請求、例外或升級?
  • 您的帳戶適用哪些電話、POS、支付和服務條款?

您的下一步

從您的
真正的餐廳。

準備團隊最常處理的電話需求,包括替換食材與應由真人回答的問題。

申請產品示範

準備好團隊。

準備員工審查來電訂單並處理例外或敏感客人問題。

訓練與教學 產品支持

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