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Près de votre équipe.
Un nouveau restaurant. Un changement de compte. Votre prochaine étape de croissance. Trouvez ce qu'il faut préparer et faites le prochain pas avec Aldelo.
Commencez par la bonne équipe
Une ligne directe.
Une conversation utile.
Déjà en service?
Obtenez de l'aide produit ou trouvez la bonne ressource de support pour votre équipe.
925 215 5634support@aldelo.comExplorez le supportConstruisez avec Aldelo?
Trouvez le programme de partenariat ou la route de développeur adaptée à votre entreprise.
Une prochaine étape partagée.
Explorez les programmes partenaires Mises à jour de compte
Changements d'entreprise.
Commencez par la bonne demande.
Magasin & licence
Facturation & traitement
Modifications d'agent autorisé
Mettez à jour les personnes autorisées à travailler avec Aldelo au nom de votre magasin.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement du magasin
- Que vous ayez besoin d’ajouter, supprimer ou modifier une personne autorisée
- Un contact qui peut confirmer l'autorisation de l'entreprise
Aldelo confirmera l'autorisation nécessaire avant de changer l'accès.
Demandez des informations sur ce changementMise à jour du compte de dépôt TSYS
Demandez le processus correct pour modifier le compte bancaire utilisé pour les dépôts de traitement TSYS.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement de l'entreprise
- Confirmation que votre processeur est TSYS
- Un burger et des frites servis à travers le comptoir dans un restaurant de burger
Demandez le processus de mise à jour sécuritaire. Ne pas envoyer de numéros de compte, de numéros d'acheminement ou de documents bancaires via le formulaire de contact public.
Demandez des informations sur ce changementMise à jour du compte de dépôt Fiserv
Demandez le processus correct pour modifier le compte bancaire utilisé pour les dépôts de traitement Fiserv.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement de l'entreprise
- Confirmation que votre processeur est Fiserv
- Un burger et des frites servis à travers le comptoir dans un restaurant de burger
Demandez le processus de mise à jour sécuritaire. Ne pas envoyer de numéros de compte, de numéros d'acheminement ou de documents bancaires via le formulaire de contact public.
Demandez des informations sur ce changementModifications & corrections de facturation
Demandez à propos d'un changement de facturation logicielle ou d'une correction à votre compte.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement du magasin
- La date de la facture ou la période de facturation concernée
- Une brève explication du montant à débiter ou de la correction que vous souhaitez examiner
L'équipe examinera le compte et confirmera tout changement applicable. Une demande en soi ne modifie pas la facturation.
Demandez des informations sur ce changementCorrections d'enregistrement de licence
Corrigez une erreur d'orthographe, de ponctuation ou similaire mineure dans une inscription de licence.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement du magasin
- Le champ qui contient l'erreur
- Le texte corrigé que vous souhaitez examiner
Pour un nouveau propriétaire ou une nouvelle inscription d'entreprise, choisissez la demande correspondante.
Demandez des informations sur ce changementChangements d'enregistrement de licence
Modifiez les informations d'inscription tout en conservant la même propriété de l'entreprise.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement de l'entreprise enregistrés actuels
- Les détails d'inscription qui doivent changer
- Confirmation que la propriété reste la même
L'équipe confirmera les informations et l'autorisation requises pour votre changement.
Demandez des informations sur ce changementNouveau propriétaire et licences
Préparez un nouveau départ avec la licence ou l’abonnement Aldelo du nouveau propriétaire.
Ayez ces détails préts
- Nom et emplacement du restaurant
- Votre rôle en tant qu'acheteur, vendeur ou représentant autorisé
- Date d’ouverture prévue sous la nouvelle direction et produits Aldelo souhaités
Les licences Aldelo sont accordées au titulaire d’origine et ne sont pas transférées avec le restaurant ou ses appareils. Le nouveau propriétaire doit obtenir sa propre licence ou son abonnement. Organisez séparément le traitement des paiements, les accès autorisés et les données avec les prestataires concernés.
Demandez des informations sur ce changement Planifiez la transition complète de propriétéLes changements de compte nécessitent l'autorisation et la confirmation appropriées par Aldelo. Gardez les mots de passe, les données de carte et les détails bancaires hors des demandes publiques.
Une demande précise ?
Accédez directement à votre démarche.
Démarrage
Un chemin clair vers
votre premier service.
- 01
Choisissez votre configuration.
Commencez par vos styles de service, appareils, imprimantes et postes de cuisine. Confirmez la compatibilité avant d'acheter du matériel.
- 02
Préparez votre menu.
Rassemblez les articles actuels, les prix et les modificateurs. Explorez le Menu Builder AI, puis examinez le menu final avec votre équipe.
Voir le Menu Builder AI - 03
Connectez les paiements.
Discuter d'un nouveau compte marchand ou d'un traitement existant pris en charge, puis planifier l'activation et la formation de l'équipe avant le lancement.
Comprenez les paiements
Cherchez votre prochaine configuration?
Choisissez un produit pour voir ses capacités, ses écrans et ses détails de configuration.