SOLUTIONS DE RESTAURANT CONNECTÉES

VALORISEZ CHAQUE VISITE

Fidélité et récompenses

Donnez une belle raison de revenir.

Donnez à vos clients une raison de vous choisir à nouveau. Récompensez les achats éligibles par des points, proposez des avantages qui donnent envie de revenir et rendez la progression facile à suivre dans l’application Masa Online Order.

  • Clients réguliers
  • Programmes pour plusieurs établissements
  • Commandes sur place et en ligne

CONSTRUIT AUTOUR DU TRAVAIL

Valorisez chaque visite. Inspirez la suivante.

Commencez par un accueil tout simple

Vos clients adhèrent à la caisse avec leur carte de fidélité ou leur numéro de téléphone.

Faites compter les achats éligibles

Attribuez des points selon les dépenses, certains articles du menu ou des périodes de gain adaptées à votre activité.

Faites sentir à vos habitués qu’ils comptent

Créez des avantages VIP pour le gain de points des clients que vous souhaitez privilégier.

Proposez des récompenses qui donnent envie de revenir

Vos clients peuvent payer avec leurs points ou les échanger contre du crédit cadeau ou une offre promotionnelle, selon les récompenses que vous proposez.

Mettez leur progression à portée de main

Vos clients consultent leur solde de points et leur historique d’activité dans l’application Masa Online Order.

Reliez les visites dans vos établissements

Réunissez les établissements participants au sein du même programme de fidélité pour que vos clients nouent une relation avec votre groupe de restaurants.

SUIvez la tâche

Simple pour vos clients.
Prêt pour votre équipe.

01

Adhérer à la caisse

Le client présente sa carte de fidélité ou son numéro de téléphone pour commencer son adhésion lors d’un achat.

02

Cumuler à chaque visite éligible

Vos règles attribuent des points selon les dépenses, les articles mis en avant ou des périodes de gain particulières.

03

Profiter d’une récompense

Vos clients échangent leurs points contre les avantages que vous proposez et suivent leur solde et leur activité dans l’application Masa Online Order.

FAITES-LE VOTRE

Construit autour
votre restaurant.

Vos récompenses
Choisissez des avantages que vos clients apprécieront et des règles de gain adaptées à votre menu et à votre activité.
Accès client
Les cartes de fidélité et le portefeuille numérique Masa Online relient vos clients à leur adhésion. L’application Masa Online Order permet de consulter facilement les points et l’activité.
Vos établissements
Choisissez les établissements participants, les achats éligibles et les récompenses de votre programme.
Questions pour votre configurationFaites la prochaine conversation spécifique à votre restaurant
  • Quelle récompense vos clients auraient-ils plaisir à gagner ?
  • Quels types de visites, articles ou créneaux de service souhaitez-vous encourager ?
  • Quels établissements participants partageront le programme de fidélité ?

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Commencez par votre
vrai restaurant.

Choisissez une récompense que vos clients adoreront, puis rendez-la facile à gagner, à comprendre et à apprécier.

Prêt pour l'équipe.

Montrer au personnel comment les clients s'inscrivent, identifient leur compte et récupèrent une récompense.

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