Lista de comprobación para distribuidores de POS
Primera instalación de Aldelo Express para distribuidores
Revise el menú y los equipos con el gerente y ensaye un turno con el personal antes de la apertura.
Antes del primer turno
Obtenga la aprobación del gerente para el menú
Pida al gerente el menú vigente con sus precios, tamaños, modificadores y configuración fiscal. Introduzca un plato popular con un extra de pago y una nota de preparación. Pídale que coteje las opciones y el total con el menú.
Instale cada estación donde vaya a utilizarla el personal
Confirme antes de la instalación que los dispositivos sean compatibles y admitan el sistema de pagos. En el restaurante, compruebe la alimentación y la conexión de red, conecte los equipos aprobados e imprima un recibo. Envíe un pedido de prueba a cada impresora o pantalla de cocina y verifique el artículo, el modificador y la estación de destino.
Ensaye un pedido con el equipo del turno
Pida al cajero que introduzca un pedido de prueba con un modificador, al cocinero que lo lea en la comanda y al gerente que vuelva a abrir la cuenta. Para el cobro, utilice el procedimiento de prueba aprobado por el proveedor de pagos. Repitan los pasos que el equipo no haya podido completar.
Entregue el sistema al gerente
Pida al gerente que muestre a un responsable de turno cómo modificar un artículo, revisar las ventas del día y seguir el procedimiento de cierre acordado. Deje la lista de equipos y los contactos de soporte, y asigne cada asunto pendiente a una persona. Acuerden quién estará disponible durante el primer servicio.
¿Necesitas ayuda con la configuración?
Indica a soporte hasta qué paso llegaste y la versión del producto en tu dispositivo. No incluyas contraseñas ni registros privados de tu cuenta en el mensaje.