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PARA TU FLUJO DE ORDEN POR TELEFONO

IA de pedido de voz

Integre los pedidos telefónicos en su operación.

Voice Order AI es un sistema de pedidos telefónicos con IA para restaurantes. Responde preguntas sobre el menú, toma pedidos y gestiona solicitudes de reserva, y envía los pedidos a Aldelo Express y al flujo de trabajo de la cocina.

  • Pedidos por teléfono
  • Preguntas de invitado
  • Llamadas de reserva
IA de pedido de voz

Escuche cómo se hace un pedido por teléfono.

Con Aldelo Express, los pedidos telefónicos llegan al punto de venta y pasan a la cocina con las opciones que eligió el cliente.

Guía de configuración de Voice Order AI
Pizza para recoger

EJEMPLO GRABADO · INGLÉS

Pizza para recoger

2:08

El cliente elige pesto para una pizza grande de pepperoni. Tras confirmar la recogida a las 4:30, el agente indica el total de ejemplo de US$18,69 y anuncia un mensaje de confirmación.

Fragmento traducido de la grabación

Muy bien, la pizza grande de pepperoni estará lista para recoger hoy a las 4:30. ¿Envío el pedido ahora?

Leer la transcripción (inglés)

Esta transcripción se creó a partir de la grabación y puede contener errores de transcripción.

Good afternoon. Thank you for calling Happy's Grill Demo Store. Would you like to place an order, make a reservation, or something else? Yes, I'd like to place an order for a large pepperoni pizza, please. Oh, sure. Let me check. I got a large pepperoni pizza for you. For the sauce, you can choose from Ranch, Marinara, or Pesto. Which one would you like? Pesto, please.

Sure, let me check. For toppings, you can add bacon or bell pepper. Would you like to add any of these? No, thank you. Got it. Could you please provide your name and mobile number so I can proceed with your order? Yes, my name is John Doe. Got it. And my phone number is [phone number]. Mmm, okay. Just to confirm, is your mobile phone number [phone number]? Yes. Mmm, sounds great.

Is this order for pickup or delivery? Uh, for pickup, please. Um, alright. What time would you like to pick up your order? Uh, about 4.30 today. Okay, the large pepperoni pizza will be ready for pickup at 4.30 today. Shall I submit your order now? Yes, please. Um, alright, verifying now. Please hold on a moment. Let me process your request now. Your order has been successfully placed, and the total amount is $18.69.

You will receive an order confirmation via text soon. You may pay via the text link or at the store. I will now end this call. Please feel free to hang up at any time. Thank you for your business, and we look forward to serving you again soon.

Pedido de hamburguesa

EJEMPLO GRABADO · INGLÉS

Pedido de hamburguesa

1:52

El cliente pide una hamburguesa de la casa al punto y una Pepsi. El agente confirma la recogida en unos 20 minutos y, tras recibir la aprobación, indica el total de ejemplo de US$26,83.

Fragmento traducido de la grabación

Sí, quisiera la hamburguesa de la casa al punto y una Pepsi.

Leer la transcripción (inglés)

Esta transcripción se creó a partir de la grabación y puede contener errores de transcripción.

Good morning. Thank you for calling Happy's Grill Demo Store. Would you like to place an order, make a reservation, or something else? Yeah, I'd like to place an order. Mm-hmm. Sure. Great. May I please have your name and mobile number to get started with your order? Yes, my name is John Doe, and my phone number is [phone number]. Great. Great. Just to confirm, is your mobile phone number [phone number]?

Yes. Oh, great. Is this order for pickup or delivery? For pickup. Oh, got it. What would you like to order today? Yeah, I'd like to get the House Burger medium with a Pepsi. Oh, understood. Just a moment. I got a house burger one, cooked medium, and a Pepsi. Anything else you'd like to add to your order? No, that'll take care of me. Mm-hmm, got it. Here is a recap of your order, house burger, and a Pepsi.

Your order will be ready for pickup at Happy's Grill Demo Store in approximately 20 minutes. Shall I submit your order now? Yes, please. Okay, let me verify. Please hold on a moment. Let me process your request now. Your order has been successfully placed, and the total amount is $26.83. You will receive an order confirmation via text soon. You may pay via the text link or at the store.

I will now end this call. Please feel free to hang up at any time. Thank you for your business, and we look forward to serving you again soon.

Reserva de mesa

EJEMPLO GRABADO · INGLÉS

Reserva de mesa

1:56

El cliente pide una mesa junto a la ventana para cuatro el 8 de mayo a las 17:30. El agente consulta la disponibilidad, repasa los datos y confirma la reserva cuando el cliente acepta.

Fragmento traducido de la grabación

¿Envío su reserva ahora?

Leer la transcripción (inglés)

Esta transcripción se creó a partir de la grabación y puede contener errores de transcripción.

Good evening. Thank you for calling Happy's Grill Demo Store. Would you like to place an order, make a reservation, or something else? Hi, I'd like to make a reservation. Ah, alright, I'll check that right away. May I please have your name and a mobile number that can receive text messages for reservation notifications? Yeah, my name is Jane Smith and my phone number is [phone number].

Great, let me check. Just to confirm, is your mobile phone number [phone number]? Yep. Oh, fantastic. For how many people should I make the reservation? For four people, please. Um, great. On which date and at what time would you like to reserve a table? a table. Let's make it for Friday May 8th at 5 30 p.m. and can we get a window seat? All right I'll check that right away.

We have a Windows area table available for 4 at 5 30 p.m. on Friday May 8th. Would you like me to book that for you? Yeah. Oh all right. Let me confirm your reservation one table in the Windows area, table ID 701 for four people on May 8th Friday at 5 30 p.m. under the name Jane and your contact number is [phone number]. Is that correct? Sounds good. Sure. Shall I submit your reservation now?

Yes please. Um great. Let me check. Please hold on a moment. Let me process your request now. The reservation has been successfully placed. I will now end this call. Please feel free to to hang up at any time. Thank you for your business, and we look forward to serving you again soon.

Café para recoger

EJEMPLO GRABADO · INGLÉS

Café para recoger

2:05

La clienta pide que su café con leche de avena esté muy caliente. El agente repite la indicación, calcula unos 20 minutos de espera y confirma el pedido con un total de ejemplo de US$5,82.

Fragmento traducido de la grabación

De acuerdo, repasemos el pedido: un café con leche de avena, muy caliente.

Leer la transcripción (inglés)

Esta transcripción se creó a partir de la grabación y puede contener errores de transcripción.

Good afternoon. Thank you for calling Happy's Grill Demo Store. Would you like to place an order, make a reservation, or something else? I'd like to place an order. Ah, okay. May I please have your name and a mobile number that can receive text messages for order notifications? Yes, my name is Jane Doe and my number is [phone number]. Great, let me check. Just to confirm, is your mobile phone number [phone number]?

Yes. Great. Thanks, Jane. Is this order for pickup or delivery? It's for pickup. Mm-hmm, got it. What would you like to order today? A large coffee with oat milk, please. Mm-hmm, okay, just a moment. I got a coffee with oat milk. What else would you like to order? That'll be it. Sounds great. When would you like to pick it up today? Actually, can I, can you make that extra hot, please?

Hold on. Certainly, I've noted your instructions. What time would you like to pick it up today? As soon as possible. Ah, all right. I will have it ready for pickup as soon as possible. Okay, here is a recap of your order, one coffee with oat milk, extra hot. Your order is estimated to be ready for pickup at Happy's Grill Demo Store in approximately 20 minutes.

Shall I submit your order now? Yes, thank you. Just a second while I check. Please hold on a moment. Let me process your request now. Your order has been successfully placed and the total amount is $5.82. You will receive an order confirmation via text soon. You may pay via the text link or at the store. I will now end this call. Please feel free to hang up at any time.

Thank you for your business and we look forward to serving you again soon.

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