互联餐厅解决方案

Aldelo Express POS

Express 打印机设置

在 iPad 或 Android 设备上为 Express 连接网络打印机,将菜品分单到厨房并打印顾客收据。

备餐工位旁打印出单据的厨房打印机
打印厨房单

连接打印机并检查打印结果

  1. 接通电源并联网

    装纸、关盖并接好电源。使用以太网时,将打印机连接至餐厅路由器或交换机。受支持的 Wi-Fi 型号请按设备说明联网。将平板接入同一局域网。

  2. 在平板上选择打印机

    在 iPad 的 Express 菜单中打开 Hardware,选择检测到的打印机并启用 Connected。在 Android 设备上登录门店,打开该工位的打印机设置并选择网络打印机。核对型号或网络地址与实物是否一致。

  3. 分配收据和备餐单

    为收银台选择收据打印机。为厨房或吧台指定备餐单打印机,并在后台核对菜品分配到的打印机。保存设置。

  4. 测试两个出单位置

    发送含定制选项的订单。确认菜品在指定备餐工位只打印一次,然后在收银台打印顾客收据。每台使用该打印机的平板都要测试。

  5. 单据未打印时

    检查电源、纸张和网络连接。如果所有设备都找不到打印机,请与安装人员核对网络地址。如果收据能打印但某道菜未出单,请先检查该菜的工位分配,再重新发送。联系支持时提供打印机型号和平板类型。

设置时需要帮助?

请告知支持团队您进行到了哪一步,以及设备上的产品版本。消息中请勿包含密码或私人账户记录。

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