连接餐厅解决方案

为了你的电话订购工作流程

语音订单AI

让电话订单融入点单流程

Voice Order AI 是面向餐厅的 AI 电话点餐系统,可回答菜单问题、接受订单并处理预订请求,将订单发送到 Aldelo Express 和厨房工作流程。

  • 电话订单
  • 访客问题
  • 预订电话
语音订单AI

观看实际应用

语音点餐 AI 简介

观看 Aldelo 的语音点餐 AI 简介,了解电话点餐如何融入您的餐厅。

聆听通话

顾客有疑问。
听听一通电话如何完成。

聆听 Aldelo Voice AI 原始通话示例。选择餐厅常接到的通话类型,然后点击播放。

这些英语录音使用示例菜单、姓名和价格。实际体验取决于餐厅的菜单、服务规则及连接配置。

用您的菜单进行演示

通话录音示例 · 英语

披萨自取

2:08

聆听顾客如何选择披萨,以及系统如何确认自取信息。

  • 菜单选择
  • 订单确认
  • 自取信息
阅读文字稿(英语)

此文字稿根据录音转写,可能存在转写错误。

Good afternoon. Thank you for calling Happy's Grill Demo Store. Would you like to place an order, make a reservation, or something else? Yes, I'd like to place an order for a large pepperoni pizza, please. Oh, sure. Let me check. I got a large pepperoni pizza for you. For the sauce, you can choose from Ranch, Marinara, or Pesto. Which one would you like? Pesto, please.

Sure, let me check. For toppings, you can add bacon or bell pepper. Would you like to add any of these? No, thank you. Got it. Could you please provide your name and mobile number so I can proceed with your order? Yes, my name is John Doe. Got it. And my phone number is 925-621-9. 7816. Mmm, okay. Just to confirm, is your mobile phone number 9256217816? Yes. Mmm, sounds great.

Is this order for pickup or delivery? Uh, for pickup, please. Um, alright. What time would you like to pick up your order? Uh, about 4.30 today. Okay, the large pepperoni pizza will be ready for pickup at 4.30 today. Shall I submit your order now? Yes, please. Um, alright, verifying now. Please hold on a moment. Let me process your request now. Your order has been successfully placed, and the total amount is $18.69.

You will receive an order confirmation via text soon. You may pay via the text link or at the store. I will now end this call. Please feel free to hang up at any time. Thank you for your business, and we look forward to serving you again soon.

播放录音不会实际下单或订位。

围绕工作构建

让电话成为团队的一员。

处理多个电话呼叫

语音代理可以服务多个来电,而员工可以专注于客人和履行。

讲客人的语言

多语言对话支持以检测到的语言进行订购。

处理菜单选择

处理修改,建议可用替代品并提供相关附加项。

连接订单

电话订单进入Aldelo Express,厨房显示和后台报告。

遵循任务

从第一步
到 下一次交接。

01

回答来电者

回答餐厅相关咨询,并引导来电者选择餐品。

02

收集请求

与您的团队使用的确切选项、修改器和服务规则一起查看取餐、外送和预订情况。

03

连接交接

将订单发送到Express和厨房工作流程。在激活前建立支付处理和员工交接规则。

定制您的

从必要的准备
到 顺畅的连接。

餐厅知识
准备准确的菜单、营业时间、可用性、订购规则和预订说明。
语音和行为
选择Aldelo的语音和评论语言覆盖、呼叫路由和员工交接。
在激活之前
测试实际菜单请求和异常。确认您账户的服务可用性和商业条款。
设置问题使下一次对话针对您的餐厅
  • 将配置哪些通话类型、语言、服务时间和菜单规则?
  • 员工如何审查订单并处理不清晰的请求、例外或升级?
  • 您的账户适用哪些电话、POS、支付和服务条件?

您的下一步

从你的
真正的餐厅。

将您团队最常处理的电话请求带入,包括替换和应该由人接听的问题。

申请产品演示

为团队准备。

准备员工审查来电订单,并接管异常或敏感的客人问题。

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