Paiements par carte intégrés
Aldelo EDC pour Windows
Aldelo EDC relie Aldelo POS pour Windows au prestataire de paiement pour l’autorisation des transactions par carte et le règlement des lots. Vérifiez votre configuration ou consultez le manuel d’EDC 6.2.
Configuration, manuel et assistance
Choisissez l’édition d’EDC adaptée à votre prestataire
Aldelo propose des éditions d’EDC pour Fiserv et TSYS. Avant d’installer une mise à jour ou d’acheter un lecteur, demandez à l’assistance de vérifier la compatibilité entre la version de votre caisse, l’édition d’EDC, votre compte commerçant et votre appareil.
Consulter les instructions pour EDC 6.2
Dans le manuel de 2017, l’installation figure au chapitre 3, la configuration et les tests au chapitre 4, le règlement des lots au chapitre 5 et les rapports au chapitre 7. Pour une autre version, demandez les instructions correspondantes à l’assistance.
Résoudre un problème de paiement ou de lot
Indiquez à l’assistance le poste concerné, l’heure du problème et le message affiché sur la caisse ou le lecteur. En cas de doute sur un paiement, vérifiez son statut auprès de l’assistance avant de retenter le débit.
Besoin d’aide pour votre configuration ?
Indiquez à l’assistance l’étape atteinte et la version du produit sur votre appareil. N’incluez ni mots de passe ni données de compte privées dans votre message.