Pagos con tarjeta integrados
Aldelo EDC para Windows
Aldelo EDC conecta Aldelo POS para Windows con el procesador de pagos para autorizar operaciones con tarjeta y liquidar lotes. Compruebe su configuración o consulte el manual de EDC 6.2.
Configuración, manual y soporte
Elija la edición de EDC para su procesador
Aldelo ofrece ediciones de EDC para Fiserv y TSYS. Antes de instalar una actualización o comprar un lector, pida a Soporte que confirme que su versión del POS, edición de EDC, cuenta de comercio y dispositivo son compatibles.
Consultar las instrucciones de EDC 6.2
El manual de 2017 explica la instalación en el capítulo 3, la configuración y las pruebas en el 4, la liquidación de lotes en el 5 y los informes en el 7. Si usa otra versión, solicite a Soporte las instrucciones correspondientes.
Resolver una duda sobre un pago o un lote
Indique a Soporte la estación afectada, cuándo ocurrió el problema y qué se mostraba en el POS o el lector. Si tiene dudas sobre el resultado de un pago, consulte su estado con Soporte antes de volver a cobrar.
¿Necesitas ayuda con la configuración?
Indica a soporte hasta qué paso llegaste y la versión del producto en tu dispositivo. No incluyas contraseñas ni registros privados de tu cuenta en el mensaje.