SOLUCIONES DE RESTAURANTE CONECTADAS

Integración de entregas a domicilio

Conecta Uber Eats con Aldelo Express

Prepara tu establecimiento, sincroniza el menú y verifica la conexión antes de aceptar pedidos de Uber Eats.

Ilustración de la integración de Aldelo Express y Uber Eats
Descripción de la integración

Configura tu conexión con Uber Eats

  1. Mantén listo tu servidor de impresión

    Activa el servidor de impresión del POS en el iPad designado. Mantenlo conectado a la corriente y a internet, con Aldelo Express en ejecución y la pantalla encendida. Este dispositivo confirma los pedidos entrantes de la plataforma.

  2. Conecta la aplicación de Uber Eats

    En Aldelo Express App Store, busca Aldelo Sync for Uber Eats y selecciona Connect. En tu back office, abre Platform Orders y después UberEats Sync.

    Abrir el acceso para comercios
  3. Inicia sesión y selecciona tu establecimiento

    Inicia sesión en Uber Eats, o completa Sign Up y vuelve a iniciar sesión. Habilita el establecimiento que quieres conectar y selecciona Integrate to Uber Eats. Espera a que aparezca Request Accepted antes de continuar; la incorporación puede tardar hasta 48 horas.

  4. Envía la primera sincronización del menú

    En la pestaña Uber Eats, selecciona Manually Sync Now para enviar tu menú, precios y horarios de atención. Espera varios minutos a que aparezcan los datos. Auto Sync Active es opcional y envía los cambios posteriores cada hora.

  5. Elige los horarios y la confirmación de pedidos

    Usa Uber Eats Config si necesitas horarios de entrega distintos o recargos en los precios. Elige Auto-Confirm o Manual Confirm para los pedidos entrantes y guarda los cambios.

  6. Prueba la conexión y activa

    Ejecuta POS Data Connection Test y Uber Eats Connection Test. Continúa solo cuando ambas pruebas se completen correctamente y luego activa Uber Eats Store Active. Revisa el menú visible, los horarios y los precios. Si falla alguna prueba, pide a soporte que revise la conexión de tu establecimiento.

¿Necesitas ayuda con la configuración?

Indica a soporte hasta qué paso llegaste y la versión del producto en tu dispositivo. No incluyas contraseñas ni registros privados de tu cuenta en el mensaje.

Obtén ayuda con la configuración

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