SOLUCIONES DE RESTAURANTE CONECTADAS

Integración de entregas a domicilio

Conecta DoorDash con Aldelo Express

Prepara tu establecimiento, sincroniza el menú y verifica la conexión antes de aceptar pedidos de DoorDash.

Ilustración de la integración de Aldelo Express y DoorDash
Descripción de la integración

Configura tu conexión con DoorDash

  1. Mantén listo tu servidor de impresión

    Activa el servidor de impresión del POS en el iPad designado. Mantenlo conectado a la corriente y a internet, con Aldelo Express en ejecución y la pantalla encendida. Este dispositivo confirma los pedidos entrantes de la plataforma.

  2. Conecta la aplicación de DoorDash

    En Aldelo Express App Store, busca Aldelo Sync for DoorDash y selecciona Connect. En tu back office, abre Platform Orders y después DoorDash Sync.

    Abrir el acceso para comercios
  3. Inicia sesión y selecciona tu establecimiento

    Inicia sesión en DoorDash, o completa Sign Up y vuelve a iniciar sesión. Habilita el establecimiento que quieres conectar y selecciona Integrate to DoorDash. Espera a que aparezca Request Accepted antes de continuar; la incorporación puede tardar hasta 48 horas.

  4. Envía la primera sincronización del menú

    En DoorDash Sync, selecciona Manually Sync Now para enviar tu menú, precios y horarios de atención. Espera varios minutos a que aparezcan los datos. Auto Sync Active es opcional y envía los cambios posteriores cada hora.

  5. Elige los horarios y la confirmación de pedidos

    Usa DoorDash Config si necesitas horarios de entrega distintos o recargos en los precios. Elige Auto-Confirm o Manual Confirm para los pedidos entrantes y guarda los cambios.

  6. Prueba la conexión y activa

    Ejecuta POS Data Connection Test y DoorDash Connection Test. Continúa solo cuando ambas pruebas se completen correctamente y luego activa DoorDash Store Active. Revisa el menú visible, los horarios y los precios. Si falla alguna prueba, pide a soporte que revise la conexión de tu establecimiento.

¿Necesitas ayuda con la configuración?

Indica a soporte hasta qué paso llegaste y la versión del producto en tu dispositivo. No incluyas contraseñas ni registros privados de tu cuenta en el mensaje.

Obtén ayuda con la configuración

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