Android T2 · 餐厅收银
观看Aldelo的实际操作
真实的产品。
仔细看看。
Aldelo 产品介绍与演示。
对于您的下一次团队会议
选择一个焦点。
有目的地练习。
结合门店已配置的产品和流程，使用这些检查清单。
团队检查表
通过一个完整的订单。
围绕您自己菜单的熟悉订单进行培训。经理可以在您配置的系统上演示工作流程，然后在下一个班次之前。
- 从正确的服务类型、桌子或客人开始，然后添加一个带有常见选项的项目。
- 在将订单发送到厨房之前，阅读项目和修改。
- 跟随订单通过准备、客人支付和收据。询问您的经理您的店铺如何处理更改和无效订单。
让团队清楚订单从哪里开始、由谁接收，以及如何完成。
菜单设置探索 菜单构建 AI
团队检查表
使每个选择明确。
一个好的菜单设置与客人实际订购的方式匹配。在编辑或导入菜单之前准备您的信息。
- 收集当前允许使用的商品名称、价格、类别和照片。
- 将所需选项与可选附加项分开列出，包括大小、准备方式和附加价格。
- 让授权经理在更改可用于团队之前审查完成的菜单和厨房路由。
一个您的员工可以理解并您的厨房可以完成的菜单。
团队检查表
将订单跟踪到正确的工作站。
将前台和后台围绕同一手交对齐。您配置的厨房工作流程决定了每个团队看到哪些项目。
- 为每个准备站和负责的物品命名。
- 通过一个包含多个项目的订单，并确认团队理解修改和准备笔记。
- 同意谁标记项目完成、谁加急以及员工如何提醒订单更改。
从第一项到最终交接，明确责任。
团队检查表
在结账时增加信心。
使用您确切的支付设备和批准的店铺程序进行培训。支付问题永远不应成为猜测游戏。
- 确定您的配置终端接受哪些支付方式以及客人如何使用设备。
- 显示团队在哪里可以查看支付结果并为客人提供收据。
- 如果结果不清楚，在重试之前先与支持确认交易。切勿在支持消息中收集完整的卡号或安全码。
一致的结账和在需要时明确的上升路线。
团队检查表
从客人的角度看订单。
查看您的公共订单体验，然后与负责在线服务的人员在餐厅内确认手交。
- 检查餐厅名称、公开时间、菜单描述、价格和取餐信息。
- 查看客人在您常见订单中看到的选项。
- 确认谁负责监控入站订单，以及您的团队如何沟通可用性或交付问题。
访客和员工在订单到达前共享相同的期望。
团队检查表
给客人一个下次光顾的简单方式。
确保您的团队可以解释您餐厅提供的礼品卡计划和可以使用的地点。
- 确认您的餐厅是否提供实体卡、数字卡或两者。
- 让经理演示在您配置的系统中销售和兑换卡。
- 根据您批准的计划条款解释余额问题和参与地点。将账户特定问题路由到支持。
当客人想要给礼品卡、使用或询问礼品卡时的自信答案。
团队检查表
将项目转化为简单的邀请。
积分累积与兑换规则应便于员工解释。请从餐厅已启用的计划开始。
- 简要解释客人如何注册并赚取奖励。
- 演示您的团队如何识别会员并遵循兑换流程。
- 确认哪些地点参与以及谁可以帮助解决缺失奖励或账户问题。
团队每个成员的一致的回归邀请。
帮助您的整个团队让自己舒适。
告诉我们您使用的是什么以及您想学习什么。我们将帮助您找到合适的培训选项。
商家支持 · 24/7
现在需要人吗?
直接进入Aldelo支持团队。